2016年2月23日，上海市统保旅行社责任保险现场理赔处理会议在杨浦举办，上海市旅游行业协会常务副会长朱承蓉等领导出席。
在活动现场，来自保险公司的专家向与会的旅行社介绍了以往的理赔案例，通过对具体理赔事例的深入分析，使业者更好地处理与把握游客旅行过程中出现的消费理赔一系列问题。许多业者纷纷抓住机会，详细咨询相关理赔问题，也进一步了解了旅行社责任险的意义与价值，现场活动气氛热烈。
据悉，之后市旅游协会将会同相关单位每季度举办类似活动，帮助大家有效处理消费者和旅行社之间的矛盾，平行保护游客和旅行社合法权益，为旅行社开展经营活动撑起风险保护伞。
